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Aushilfe Empfangsmitarbeiter

Wir bieten Ihnen

  • Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team
  • Vierteljährlich stattfindende Mitarbeitergespräche  
  • Zweiwöchentliche Meetings mit dem jeweiligen Abteilungsleiter  
  • Kostenloses Mitarbeiterfrühstück und –getränke
  • Einmal jährlich stattfindendes Sommerfest
  • Weihnachtsfeier
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Budget für externe Weiterbildungen
  • Budget für Abteilungsausflüge (4mal im Jahr)
  • Mitarbeiterbonussystem
  • Rabatt für Familienmitglieder

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Check-outs und Check-ins unserer Gäste Reklamationsbearbeitung- und Dokumentation in Absprache mit dem anwesenden Weisungsbefugten
  • Die Gästezufriedenheit erfragen und nach Berechtigung verbessern
  • Rechnungserstellung und Gästebetreuung
  • Weitergabe von Gästewünschen und Reparaturmeldungen
  • Bearbeitung telefonischer Anfragen
  • Steigerung des Betriebsertrages durch Upsell und Verkauf von Zusatzleistungen
  • Verwaltungsaufgaben (Kontrolle der Checklisten, Traces, Meldescheine)
  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilung des Hotels

Sie bringen mit

  • Berufsausbildung im Hotelbereich ist wünschenswert aber kein "Must-have"
  • gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
  • gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit in einem Team zu agieren
  • EDV-Kenntnisse (MS Office-Paket)
  • "Hands-On-Mentalität"
  • Grundkenntnisse Englisch wünschenswert, Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!